Wir unterziehen Ihre Transaktionshistorie einer detaillierten Analyse und gleichen die Spielzeiträume mit der Whitelist der zuständigen Glücksspielbehörde ab. Falls der Anbieter zum Zeitpunkt Ihrer Verluste keine gültige deutsche Lizenz besaß, begründen wir die Nichtigkeit der Spielverträge gemäß § 134 BGB und fordern die gesamten Verluste als ungerechtfertigte Bereicherung zurück. Ein besonderer Fokus liegt auf der Missachtung des gesetzlichen Einzahlungslimits: Wenn Sie ohne entsprechenden Hinweis oder trotz Sperre mehr als die erlaubten 1.000 € pro Monat einzahlen konnten, machen wir Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Spielerschutzpflichten geltend.
Parallel dazu fordern wir für Sie Auskunftsansprüche nach Art. 15 DSGVO gegenüber den Casinos und Zahlungsdienstleistern ein, um eine lückenlose Aufstellung Ihrer Verluste zu erzwingen. Wir führen die harte Korrespondenz mit den oft im Ausland (Malta, Gibraltar, Curaçao) ansässigen Betreibern und lassen uns nicht von juristischen Standard-Abwehrschreiben einschüchtern. Unsere Experten prüfen zudem die Haftung von Zahlungsdienstleistern (PayPal, Kreditkartenanbieter), falls diese illegale Glücksspieltransfers entgegen den Mitwirkungspflichten abgewickelt haben. Sollte der Anbieter eine außergerichtliche Einigung verweigern, leiten wir die Klageverfahren vor deutschen Gerichten ein, die bereits in zahlreichen Instanzen zugunsten der Spieler entschieden haben.